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よくあるご質問

ギガぞうに関するお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載します。

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例：iPhone Wi-Fi 接続

よくあるご質問

  1. ギガぞうは何ができるアプリですか？
  2. 月額有料サービスで接続可能なSSID(Wi-Fiネットワーク名)と暗号化方式の一覧
  3. ギガぞうWi-Fi(有料プラン)の初期設定で接続可能なSSID(Wi2eap、au_Wi-Fi2、0000Wi2、Wi2_club、Wi2premium_club)、拡張SSID設定で接続可能なSSID(Wi2、Wi2premium、Wi2_freeほか)の一覧
  4. 「プロファイルがインストールできません。」とエラーが出て、インストールできない【要端末再起動】
  5. au Android端末で、au以外のSIMを利用している場合の au Wi-Fi2 への接続方法
  6. 1つの端末に「ギガぞうWi-Fi」と「au Wi-Fiアクセス」の2つのアプリをインストールして使用できますか
  7. 料金の支払い方法は何がありますか？
  8. VPNとは？
  9. Wi-Fiはどこで利用できますか？
  10. パソコン(PC)での利用方法
  11. ギガぞうWi-Fiのキャリア決済ご利用について
  12. 「新しいプロファイルがあります」が表示される【iPhone/iPad】
  13. Free Wi-Fiに接続できない

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以下の「友だち追加」ボタンから「ギガぞうチャットカスタマセンタ―」を友だち追加していただくと、LINEのトーク画面からお問い合わせできます。