「au_Wi-Fi2」の設定が有効にならない事象について

※au をご利用のお客様はSIM認証にて「au_Wi-Fi2」に接続できますので設定は不要です。

現在、一部のお客様より以下のようなお問い合わせをいただいております。

　

■事象内容
一部のiOS端末において、SSID「au_Wi-Fi2」の接続設定が有効にならず、au_Wi-Fi2へ接続ができない。

　

■対応状況
現在、原因について調査を進めております。

　

■代替手段のご案内
「au_Wi-Fi2」に接続できない場合は、以下のいずれかのSSIDをご利用ください。
　・Wi2eap
　・Wi2premium_club
　・Wi2_club
　・Wi2premium
　・Wi2

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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  2025年10月08日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。