iPhone/iPadにて「au_Wi-Fi2」へ接続ができない/自動接続をオンにできない

※au をご利用のお客様はSIM認証にて「au_Wi-Fi2」に接続できますので設定は不要です。

現在、iOS端末（iPhone、iPad）をお使いの一部のお客様より以下のようなお問い合わせをいただいております

　

■事象内容

・SSID「au_Wi-Fi2」の接続設定が有効にならず、au_Wi-Fi2へ接続ができない。

・ギガぞうアプリ＞メニュー＞Wi-Fiエリアオプションにて「SSID"au_Wi-Fi2"の自動接続」をオンにできない

※オンにすると「キャンセルを選択されたか、もしくは自動接続設定に失敗しました。」と表示される

　

■対応状況

現在、原因について調査を進めております。

　

■代替手段のご案内

「au_Wi-Fi2」に接続できない場合は、以下のいずれかのSSIDをご利用ください。
　・Wi2eap
　・Wi2premium_club
　・Wi2_club
　・Wi2premium
　・Wi2

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  2026年8月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。