観光DXソリューションとは?
データ活用で成果を出すインバウンドプロモーション・マーケティング支援
インバウンド向けデジタル広告、海外メディアPR、インフルエンサー施策、多言語SNS運用など"知ってもらう/来てもらう" ためのインバウンドマーケティング施策に加え、ソーシャルリスニングや、Wi-Fiを活用した来訪・周遊データの可視化・分析、来訪者アンケート調査や観光統計調査・分析までを一体的に支援します。
データ活用とプロモーションを組み合わせた観光DXをサポート
観光地や施設では、旅行者が"どんな情報に反応し、実際にどこを訪れているのか"を把握することが大切です。
ソーシャルリスニングや観光統計調査、アンケート調査やWi-Fiを活用した来訪・周遊データを組み合わせることで、現状の見える化や課題の整理に繋げられます。
また、インバウンド向けデジタル広告や海外メディアPR、インフルエンサー施策とデータを連動させることで、より効果的な発信や誘客につなげることができます。
Wi2は、単に広告を出すだけではなく、インバウンドプロモーションとデータ活用を一体で支援し、
自治体・商業施設・宿泊施設など、インバウンド対応が必要な地域・施設・店舗の観光DXをサポートします。
観光地や施設・店舗のインバウンド対策をトータルで支援するインバウンドプロモーション概要
Wi-Fi由来の来訪・周遊データとソーシャルリスニング、観光統計やアンケート調査を活用し、デジタル広告や海外メディアPRなどのインバウンド施策と組み合わせることで、自治体や各施設が抱える課題に応じた"現状把握 → 誘客 → 効果測定"の各施策をワンストップで支援します。
| サービス | 概要 | |
|---|---|---|
| 現状把握 | ・ソーシャルリスニング (ニーズ/国別傾向分析) ・来訪/周遊/滞在状況の可視化 (Wi-Fiデータ活用)・来訪者アンケート調査 ・観光統計調査 |
旅行者の関心や口コミ傾向をソーシャルリスニングで捉えつつ、Wi-Fiデータから来訪・周遊・滞在状況を可視化。 観光統計やアンケート調査などの定量データも組み合わせることで、地域や施設内での回遊傾向や行動パターンを把握し、課題や伸びしろを明確化します。 これらの分析結果をもとに、プロモーション設計の判断材料を提供します。 |
| 誘客・PR | ・海外メディア・PR ・インフルエンサー施策 ・多言語SNS運用 ・クリエイティブ制作 ・デジタル広告 ・訪日メディア運営 |
海外メディアPRやインフルエンサー施策、デジタル広告、多言語SNS運用に加え、必要に応じてオウンドメディアでの記事掲載やクリエイティブ制作も組み合わせ、ターゲット国やテーマに合わせた最適な情報発信を設計します。 認知拡大から来訪促進までのインバウンドマーケテイング施策を総合的に支援します。 |
| 効果測定 | ・広告接触者の来訪計測(GPS+Wi-Fi) ・SNS/口コミ反応の変化 ・人流データの変化分析 ・調査結果の総合分析 ・KPI評価/改善提案 |
広告接触者の来訪データ(GPS+Wi-Fi)やSNS反応の変化、人流の推移を多角的に分析。 エリア内の行動パターンや回遊構造もあわせて分析し、施策前後の変化を可視化し、誘客効果や改善ポイントを明確にすることで、次回以降のプロモーション最適化につなげます。 |
インバウンドマーケティング施策
海外PRやデジタル広告などを組み合わせ、ターゲットに届くインバウンドプロモーションおよび誘客・拡販施策を設計
海外メディアPR、インフルエンサー施策、多言語SNS運用、デジタル広告など、複数のチャネルを組み合わせてターゲット国・ターゲット層に適した情報発信を設計します。
デジタル広告では、航空券・宿泊・決済データなどを活用した精度の高いターゲティングや、広告接触者の 来訪検知が可能なソリューションにも対応。
必要に応じて、オウンドメディアでの記事掲載やクリエイティブ制作も含め、旅マエの認知獲得から旅ナカの来訪促進まで をワンストップで支援します。
ソーシャルリスニング
多言語の口コミから、ターゲットごとの"生の声"を整理・分析
海外SNSや口コミサイト、旅行メディアの記事・レビューなどを多言語で収集・分析し、「よく話題になる魅力」「不満や要望として挙がりやすい点」「競合・他地域との違い」などを整理します。
国・エリア別、テーマ別にインサイトを可視化することで、今後どのような切り口で情報発信すべきか、どの層を狙うべきかといったプロモーション戦略やコンテンツ企画の方向性づくりに役立てていただけます。
Wi-Fiデータによる来訪・人流分析
施設内から観光エリア全体まで、実測データで動きを把握
店舗・施設内はもちろん、観光周遊ルートやエリア内の主要スポットなどに設置したWi-Fiアクセスポイントをセンサーのように活用し、来訪者数・滞在時間・回遊パターンといった人の動きを可視化します。
イベント実施前後やキャンペーン期間中の変化を比較することで、導線設計の見直しや、プロモーション・施策の効果検証など、"感覚"ではなくファクトに基づいた検討が可能になります。
Wi-Fiデータを分析するメリットや活用事例については、以下のページも併せてご覧ください。
データ分析とは?Wi-Fiデータを活用した分析方法をご紹介>
来訪者アンケート・観光統計調査
来訪者アンケートや観光統計調査で、旅行者像や地域の実態を把握
来訪者アンケートでは、旅行目的・性別・年齢・居住地、訪問回数、滞在形態、交通手段、消費額、訪問スポット、満足度や再訪意向など、旅行者の属性から行動・評価まで幅広い項目を収集します。
また観光統計調査では、宿泊施設などから宿泊者数や国籍構成、滞在状況といった基礎データを収集し、地域の来訪ボリュームや市場の傾向を把握します。これらの定性・定量データをあわせて分析することで、旅行者がどこに魅力を感じ、どこに課題があるのかを整理し、今後のプロモーション設計や周遊促進施策、受入環境改善に向けた判断材料としてご活用いただけます。
事例紹介
リニューアルオープンしたミュージアムを、市民や観光客がにぎわう施設へ。ファクトを可視化し、最適な導線案内に貢献
リニューアルオープンした「市立伊丹ミュージアム」来館者の鑑賞ルートや滞在時間を正確に把握するのが難しく、この課題に人流データ把握するためWi-Fiを利用。 来館者の利便性向上を図るため、館内にフリーWi-Fiのアクセスポイントを増設し、各展示室ごとに設置されたアクセスポイントはセンサーとして活用され、接続時間や曜日に応じてデータを収集し、館内の人流を可視化をおこなった。 詳細はコチラ>
ご検討中のお客さまへ
インバウンド需要が高まる中、自治体・観光施設・店舗では「旅行者の実態を正しく知り、適切に情報を届けること」がこれまで以上に重要になっています。 Wi2では、Wi-Fiデータによる来訪・周遊状況の可視化や、ソーシャルリスニング、海外PR・デジタル広告などを組み合わせ、現状把握から誘客、効果測定までを一気通貫で支援しています。 「まずは現状を把握したい」「何から始めるべきか知りたい」といった段階からでもご相談いただけます。 地域や施設の状況に合わせて、無理のない進め方をご提案しますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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