携帯電話会社の変更やメールアドレス解約により、パスワードを再設定できない

携帯電話会社の変更により、ギガぞう契約時に登録したキャリアメールアドレス（@ezweb.co.jp、@uqmobile.jp など）が利用できなくなった場合や、
登録メールアドレスを解約したことでパスワード再設定メールを受信できない場合は、お客様ご自身でパスワードを再設定できません。

その場合は、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでお問い合わせください。
ご本人様確認のうえ、ギガぞうアプリ（マイページ）へログインできるよう仮パスワードを発行いたします。

お問い合わせの際は以下情報をお知らせください。
・ギガぞう契約時に登録したメールアドレス（現在利用できないものでも可）
・仮パスワード発行希望（有／無）

仮パスワード設定完了のご案内が届きましたら、
ギガぞうアプリまたはマイページへログインし、以下の変更をお願いいたします。

・登録メールアドレスの変更
・パスワードの変更