抽選キャンペーンで当選したポイントやギフトカードを確認したい

当選された賞品によって確認方法が異なります。

■ポイ活ポイント
→ ポイ活TOPの「獲得履歴」で確認できます

■ギフトカード
→ アプリ内の「お知らせ」で確認できます

※賞品のお届け時期はキャンペーンごとに異なります。
当選時のご案内をご確認ください。

●ポイントは、「獲得履歴」から確認できます。
　アプリ内の「お知らせ一覧」には通知されません。

●ポイントのお届け時期
　→ キャンペーンごとに定められた時期に自動的にお届けします。

1. アプリを起動
2. ホーム画面内の「つないだWi-Fi ギフトに換わる！」バナーをタップする

3. 右上の「獲得履歴」を選択
4. 獲得履歴内の「●月分　ポイ活ポイントCP で獲得」が当選分のポイントです。
　※複数当選されている場合、まとめて届きます。

●ギフトカード番号（コード）は、アプリ内の「お知らせ」で確認できます

●ギフトカードのお届け時期
　ご当選時にご案内している予定時期（例：翌月〇月下旬ごろ）に、お送りします。

1. アプリを起動
2. ホーム画面内の「メニュー」を選択
3. 「お知らせ」を選択
4. お知らせ内の【当選のお知らせ】にギフトコードが届いています。

・予定時期を過ぎてもポイントが届かない
・予定時期を過ぎてもギフトコードが届かない
・当選通知を受け取ったが賞品が確認できない

■必要項目
・当選したキャンペーン名
・au Wi-Fiアクセスのお客様ID
・登録メールアドレス

※当選画面はスクショの保存を推奨しております。
※現在、お問い合わせフォームから画像を添付することはできません。
※調査のため当選画面の確認が必要な場合は、受付後に別途ご案内いたします。