ドットマネー交換履歴の確認について
au Wi-Fiアクセス よくあるご質問
ドットマネーの交換履歴の確認について
ドットマネーの交換履歴が「申請中」、または「承認済み」となっていれば、ドットマネー側での処理は正常に完了しています。
ただし、ポイントからドットマネーの「マネー」に交換しただけでは、Pontaポイントなどへの最終交換は完了していません。
Pontaポイント、他サービスへ交換する場合は、ドットマネーのメニュー「つかう」から交換を行ってください。
※不明点がある場合は、ドットマネーヘルプ の「マネーをつかう」項目をご確認ください。
・画面右上の「ポイント交換」をタップ

・「ポイントと特典を交換する」をタップ

・「ドットマネーに移動する」をタップ
・「交換履歴を確認」をタップ

「ドットマネーの交換履歴」をタップ

「申請中」の場合

「承認済み」の場合

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※2025年1月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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