Wi-Fiに接続できない
ギガぞうWi-Fi よくあるご質問
以下ご確認ください。
①お使いのスマートフォン、タブレットのWi-Fi設定がONになっていることを確認ください。
②ご利用可能なWi-Fi（SSID）か確認ください。
③Wi-Fiの電波状況を確認ください。電話状況が悪い場合は、電波状況のよい場所まで移動してお試しください。
解決しない場合は、以下のネットワーク設定の削除をお試しください。
iOS（iPhone、iPad）の場合
すべてのネットワーク設定が削除されます。自宅や他社サービスのネットワーク設定も削除されますので留意ください。
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1.［設定］をタップ
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2.［一般］をタップ
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3.［リセット］をタップ
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4.［ネットワーク設定をリセット］をタップ
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5.再度 ［ネットワーク設定をリセット］をタップ
Androidの場合
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1.ホームから［設定］をタップ
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2.［Wi-Fi］をタップ
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3.Wi-Fiネットワークの一覧から削除したいSSIDを長押しし、［ネットワークを切断］を選択
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※「パスワードが設定されていた場合、設定内容が破棄されますがよろしいですか？」とメッセージが表示されるため「はい」をタップする
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4.アプリのメニューから［SSIDの再設定］をタップする
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※2018年03月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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