ホームゲートウェイ交換後にギガぞうの解約通知が届きました

auひかりのホームゲートウェイ（HGW）を交換した場合、ギガぞうの解約通知が届くことがありますが、故障や異常ではありません。
ホームゲートウェイの交換に伴い、交換前のHGWに紐づいていたギガぞう契約は自動的に解約されます。
交換後のHGWでギガぞうを再登録することで、引き続きご利用いただけます。
以下の手順で再登録を行ってください。

以下ページへアクセスし、「ご利用登録画面に進む」を選択してください。
ご利用規約に同意後、交換後のHGWの「シリアル番号」と「MACアドレス（下4桁）」を入力し、ギガぞうの登録を完了してください。

※HGWのシリアル番号およびMACアドレスは、本体の側面・背面・底面に貼付されているラベルに記載されています。
※シリアル番号やMACアドレスが確認できない場合は、KDDIお客さまセンター（0077-7084／年中無休 9:00～18:00）へお問い合わせください。
　

再登録完了後、発行されたお客様ID（A10から始まるID）と、お客様ご自身で設定したパスワードを使用して、ギガぞうアプリの「ログイン」よりログインしてください。
アプリのログイン方法は以下ページをご確認ください。