コンビニなどのフリーWi-Fiで、VPN接続できない場合の確認方法

au Wi-Fiアクセス よくあるご質問

コンビニなどのフリーWi-Fiで、VPN接続できない場合の確認方法です。

一般的なフリーWi-Fiスポットに接続する場合、SSID(Wi-Fiネットワーク名)に接続した後、すぐにログイン画面が表示される場合と、ログインなしでも一定時間、インターネットが閲覧可能な状態になる場合がございます。

大変紛らわしいのですが、VPNをご利用される場合には、必ず、提供されているフリーWi-Fiの規約に同意し、正常にログインが完了していること前提となります。

インターネットが閲覧できたとしても、正常にログインが完了していないとau Wi-FiアクセスのVPN機能をご利用することができません。
また、正常にログイン可能であっても、フリーWi-Fiスポットの設置機器の仕様等により、正常にVPN接続できない場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【例】
1.SSIDに接続した後、ログイン画面が表示されたか確認する。

自動的にログイン画面へリダイレクトされます。
画面表示にしたがい、ログインを完了させてから、au Wi-FiアクセスのVPN機能をお試しくださいませ。

  • ログイン画面が表示されない場合、各フリーWi-Fiサービスの提供元にログイン方法をお問合せください。
  • 2021年02月06日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

お困りごとは解決しましたか?

本サイトで解決できない場合は以下へご相談ください。