コンビニなどのフリーWi-Fiで、VPN接続できない場合の確認方法
au Wi-Fiアクセス よくあるご質問
コンビニなどのフリーWi-Fiで、VPN接続できない場合の確認方法です。
一般的なフリーWi-Fiスポットに接続する場合、SSID(Wi-Fiネットワーク名)に接続した後、すぐにログイン画面が表示される場合と、ログインなしでも一定時間、インターネットが閲覧可能な状態になる場合がございます。
大変紛らわしいのですが、VPNをご利用される場合には、必ず、提供されているフリーWi-Fiの規約に同意し、正常にログインが完了していることが前提となります。
インターネットが閲覧できたとしても、正常にログインが完了していないとau Wi-FiアクセスのVPN機能をご利用することができません。
また、正常にログイン可能であっても、フリーWi-Fiスポットの設置機器の仕様等により、正常にVPN接続できない場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
【例】
1.SSIDに接続した後、ログイン画面が表示されたか確認する。
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ログイン画面が表示された場合は、画面に従いログインを行う。
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ログイン画面が表示されず、インターネットが閲覧できる場合、下記へアクセスをお試しください。
ログイン画面が表示されず、インターネットが閲覧できる場合
自動的にログイン画面へリダイレクトされます。
画面表示にしたがい、ログインを完了させてから、au Wi-FiアクセスのVPN機能をお試しくださいませ。
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※ログイン画面が表示されない場合、各フリーWi-Fiサービスの提供元にログイン方法をお問合せください。
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※2021年02月06日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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