携帯電話会社の変更やメールアドレス解約により、パスワードを再設定できない

携帯電話会社の変更により、Wi2 300契約時に登録したキャリアメールアドレス（@ezweb.co.jp、@uqmobile.jp など）が利用できなくなった場合や、
登録メールアドレスを解約したことでパスワード再設定メールを受信できない場合は、お客様ご自身でパスワードを再設定できません。

その場合は、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでお問い合わせください。
ご本人様確認のうえ、Wi2 300マイページへログインできるよう仮パスワードを発行いたします。

お問い合わせの際は以下情報をお知らせください。
・Wi2 300契約時に登録したメールアドレス（現在利用できないものでも可）
・ご契約者様のご生年月日
・仮パスワード発行の可否（許可する／許可しない）

仮パスワード設定完了のご案内が届きましたら、
Wi2 300マイページへログインし、以下の変更をお願いいたします。

・登録メールアドレスの変更
・パスワードの変更