クレジットカード明細に「ワイツーサービス（Wi2 300）」という請求があります。解約方法を教えてください。
Wi2 300 よくあるご質問
クレジットカード明細に「ワイツーサービス」または「Wi2 300」と表示されている場合は、Wi2 300に関する請求の可能性があります。
契約内容の確認や解約をご希望の場合は、以下をご確認ください。
ログインID・パスワードが分かる場合（マイページから解約する）
Wi2 300マイページから解約手続きができます。
１．マイページへログインします。
ログインIDは、お申し込みの際にご登録いただいた文字列またはメールアドレスの場合がございます。
パスワードを忘れた方は、こちらで再設定できます。（Wi2ユーザ/当社と直接ご契約の場合のみ）
１．マイページへログインします。
２．マイページ内の「解約はこちら」を選択します。
２．マイページ内の「解約はこちら」を選択します。
３．解約する前に簡単なアンケート画面が表示されます。必要事項を入力し、「入力内容を確認」を選択します。
３．解約する前に簡単なアンケート画面が表示されます。必要事項を入力し、「入力内容を確認」を選択します。
４．確認画面が表示されますので、内容を確認して「解約」ボタンをクリックします。
４．確認画面が表示されますので、内容を確認して「解約」ボタンをクリックします。
５．「契約解約の申し込みをお受けいたしました。」と表示されれば解約手続きは完了です。
「契約解約の申し込みをお受けいたしました。」の画面が表示
ログインID・パスワードが分からない場合（Wi2カスタマーセンターへお問い合わせ）
ご登録情報から契約内容を確認いたしますので、Wi2カスタマーセンターまでお問い合わせください。
契約内容を確認できましたら、解約手続きをご案内いたします。
お問い合わせの際は、以下の情報を分かる範囲でご準備いただくと確認がスムーズです。
・登録メールアドレス
・氏名
・生年月日
・毎月の請求金額
・カード明細に表示されている請求名
・ご請求内容が確認できるクレジットカード明細
※契約内容の確認のため、上記以外の情報をお伺いする場合があります。
■Wi2カスタマーセンター
0120-858-306（10:00～19：00 年中無休）
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※2026年7月15日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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