お客様IDや、メールアドレスでのログイン用のパスワードの設定、変更方法について

au Wi-Fiアクセスよくあるご質問

PCからの接続時や、マイページへ、「お客様ID」または「メールアドレス」と「パスワード」でログインする場合、ログイン用の「メールアドレス」と「パスワード」の設定が必要です。

ログイン用の「メールアドレス」、「パスワード」はアプリ内、またはマイページで設定、変更することができます。

アプリ内でのパスワードの設定、変更方法

1.ホーム画面から［メニュー］をタップする

2.［ユーザー登録情報の確認・変更］をタップする

3.［メールアドレス][パスワード][確認用パスワード]を入力し、[変更する]ボタンをタップする　

4.［OK」をタップする

1.［マイページ］へログインする

2.［ユーザー登録情報の確認・変更］をクリックする

3. ［メールアドレス］［パスワード］［確認用パスワード］を入力し、［変更する］ボタンをクリックする

4. 内容を確認し、［変更する］をクリックする

4. 下記画面が表示され、ユーザー登録情報が変更されます。

本サイトで解決できない場合は以下へご相談ください。