お支払い方法により異なります。以下の手順を参考に解約の操作をしてください。 ご契約中のプランの有効期限24時間前までに、お客様ご自身で解約手続きを行なっていただく必要がございます。

※有料プランをご解約後もお支払い済みの残りの期間は有料サービスが利用できます
※アプリを端末からアンインストール（削除）しただけでは解約できません

iTune Store決済の場合

1．iPhone/iPadで[設定]をタップする

2．[iTunes StoreとApp Store]をタップする

3．[Apple ID]をタップする

4．[Apple IDを表示]をタップする

5．Apple IDのパスワードを入力し、[OK]をタップする

6．[サブスクリプション]をタップする

7．[ギガぞう]をタップする

8．[登録をキャンセルする]をタップする

Googleウォレット決済の場合

1．Android端末で[Playストア]をタップする

2．メニュー（画面左上三本線）をタップする

3．[定期購入]をタップする

4．「ギガぞう」の[解約]をタップする

5．メッセージ内の[定期購入の解約]をタップする

クレジットカード決済の場合

※iTunes Store決済、Googleウォレット決済の場合、以下の手順では解約できません。
　必ず各ストアからサブスクリプションや定期購読の解約操作を行ってください。

アプリ、または、マイページから解約可能です。

[アプリから解約する]
1．アプリのホーム画面より、メニューをタップする

2．有料サービス＞有料サービスの解約　をタップする

3．[有料サービスを解約]　をタップする

4．有料サービスの解約の確認　で　[解約する]をタップする

[マイページから解約する]

１．マイページへログインします。

２．有料サービス＞有料サービスの解約　をクリックします。

３．[有料サービスを解約する]　をクリックします。

４．有料サービスの解約　アンケートが表示されますので、回答後に[有料サービスを解約する]　をクリックします。

５．有料サービスの解約の確認　で　[解約する]を　タップします。