パソコン(PC)でのVPN接続でエラーが表示されて接続できなくなった場合
よくあるご質問(ギガぞう)
パソコン(PC)でVPN接続をしていた場合に、下記のエラーメッセージが表示されVPN接続できなくなる場合。
ネットワークアダプタを再インストールすると改善される可能性があります。
[エラーメッセージ]
リモートコンピュータへの接続を確立できませんでした。
この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります。
[対応方法]
ネットワークアダプタの再インストール
以下の手順をお試しください。
[手順]
[Windows]キー+[R]キーを押します。
[ファイル名を指定して実行]を開きます。
[devmgmt.msc]と入力し、[OK]をクリックします。
[デバイスマネージャ]が起動します。
ネットワークアダプターを展開し、以下の2つを右クリックし[デバイスのアンインストール]を選択します。
・WAN Miniport(IP)
・WAN Miniport(PPTP)
PCを再起動します。
削除したデバイスの再インストールが自動的に実行されます。
VPN接続を再度実行し、事象が改善しているかご確認ください。
以上