Android10以降でギガぞうのWi-Fiスポットへつながらない場合の設定(Ver. 1.6.16以降)

Wi-Fi

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Android10以降ではOSの仕様により、アプリのインストール時にWi-Fi設定の「保存済みネットワーク」に自動接続用の情報が保存されなくなりました。

インストール後、OSのWi-Fi機能が、ギガぞうWi-Fiの接続可能なSSIDを検知した場合に、「Wi-Fiネットワークに接続しますか?」と通知ドロワーに、接続の許可を求めるメッセージが通知されます。
このメッセージは、端末によっては、サイレント通知される場合があり、非常に気づきにくいのでご注意ください。この通知による許可がないと、ギガぞうWi-Fiは、Wi-Fiネットワークに自動接続できません。必ず「はい」(「許可」)をタップしていただきますようお願いいたします。
なお、Android11では、インストール時に設定を許可できるようにしています。
また、ギガぞうWi-Fiで接続できるSSID(Wi2eap,au_Wi-Fi2,Wi2など)のどれか一つで設定いただければ、自動接続の設定は完了します。SSIDごとの許可設定は不要です。

ギガぞうWi-FiがWi-Fi接続可能エリアで自動接続するための設定方法

ギガぞうWi-Fiをインストール後のWi-Fiの接続許可設定
ギガぞう_And11_通知許可000.png
Android11をご利用の場合、ギガぞうWi-Fiをインストール時に下記のダイアログが表示されますので、「OK」をタップ後、次のダイアログで「許可」をタップしてください。

ギガぞう_And11_通知許可001.png
Android10をご利用のお客様、及びAndroid11インストール時にダイアログで「許可」を選択しなかったお客様は、以下の手順で設定をお願いします。

ギガぞうWi-Fiをインストール後、画面の上から下にスワイプし、通知ドロワーを表示させます。
ギガぞう_通知許可002_1.png
Wi-Fi設定がオフの場合は、オン にします。オン/オフを切り替えることで、現在接続可能なSSIDがスキャンされます。

ギガぞう_通知許可003.png
Wi-Fiが有効であり、ギガぞうWi-FiのWi-Fi接続可能なSSIDが検知されると、通知ドロワーに下記のメッセージが通知されます。

(Android10の場合)
Androidシステム 
Wi-Fiネットワークに接続しますか?
ギガぞうWi-Fiによるおすすめ
はい  いいえ

(Android11の場合)
Androidシステム
Wi-Fiネットワーク候補を許可しますか?
ギガぞうからのネットワーク候補に、デバイスが自動的に接続される可能性があります。
許可  許可しない

通知の右上の 「v」をタップします。

ギガぞう_通知許可004.png
「はい」(「許可」) を選択することで自動接続が開始され、確認は初回のみで次回からは表示されません。

「いいえ」(「許可しない」)を選んでしまうと、別途、通知許可の設定をしない限り再び表示されず、Wi-Fiの自動接続ができなくなってしまいますのでのでご注意ください。

※通知が確認できない場合や「いいえ」(「許可しない」)を選んでしまった場合の対処方法は、本ページ後半の「通知が確認できない場合や、通知の際に「いいえ」を選択してしまった場合の設定方法」を参照ください。
端末によっては、英語で表示される場合もあります。(Galaxy S9(au版) )

ギガぞう_通知許可005_1.png
Android11の場合の表示 

ギガぞう_And11_通知許可004.png
インストール時に、既にWi-Fi接続が有効であり、ギガぞうWi-Fiが接続可能なSSIDを検知していた場合は、画面上部に下記の「扇形のマークと?」が表示されますので、画面上からスワイプし通知ドロワーを確認してください。ギガぞう_通知許可006_1.png

通知が確認できない場合や、通知の際に「いいえ」(「許可しない」)を選択してしまった場合の設定方法

通知が確認できない場合、アプリによるWi-Fiの通知が許可されていない可能性があります。
また、接続確認通知時に「いいえ」(「許可しない」)を選択された場合、2回目以降にギガぞうWi-FiのWi-Fi接続可能なエリアに入っても、接続確認通知は表示されません。
再度表示させるためには、Wi-Fiの管理をアプリに許可させる必要があります。

「設定」>「アプリと通知」>「詳細設定」>「特別なアプリアクセス」>「Wi-Fi管理」>「ギガぞう」から「Wi-Fiの管理をアプリに許可」を「OFF」から「ON」
※端末によって操作方法が異なる場合があります。

設定>
アプリと通知 をタップします。

ギガぞう_通知許可007_1.png
詳細設定の「v」をタップ、上に向かってスワイプ、特別なアプリアクセス をタップします。

ギガぞう_通知許可008_1.png
下から上へスワイプし、Wi-Fiの管理 をタップします。

ギガぞう_通知許可009_1.png
ギガぞう をタップします。

ギガぞう_通知許可0090_1.png
「Wi-Fiの管理をアプリに許可」 を OFF → ON にします。

ギガぞう_通知許可009_2.png

以上で、再度、ギガぞうWi-Fiの接続可能なSSIDが検知された場合に、接続の確認メッセージが通知ドロワーに通知されるようになります。