登録したユーザー情報を削除したい

au Wi-Fiアクセスよくあるご質問

ユーザー情報を削除する前の注意

登録したユーザー情報を削除するとau Wi-Fiアクセスアプリのすべての機能が利用できなくなります。

ユーザー情報はau Wi-Fiアクセスアプリ内の以下手順で削除できます。

ユーザー情報はau Wi-Fiアクセスのマイページもしくはアプリ内の以下手順で削除できます。
※ au Wi-Fiアクセスは、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスがKDDI株式会社と共同で提供するサービスです。

■マイページで削除する方法

1. マイページにログインする。
　　マイページはこちら

2. [ユーザー登録情報の削除（解除）]をタップする。

3. [ユーザー情報を削除する]をタップする。

4. 確認のダイアログが表示されますので、あらためて[ユーザー情報を削除する]をタップする。

■アプリ内で削除する方法

～以下変更なし～
1.［メニュー］をタップする

2.［サービス］＞［サービスの解除（ユーザー情報の削除）］をタップする

3.　画面下の［ユーザー情報を削除する］をタップする

4.［削除する］をタップする

本サイトで解決できない場合は以下へご相談ください。