IPアドレスが割り当てられない

掲載しているすべてのご質問

ネットワーク設定が「IPアドレスを自動的に取得する」、 DHCPによる割り当てになっていることをご確認ください。

■iOS(iPhone、iPad、iPod touch)の場合
1.ホームから「設定」をタップ
2.「Wi-Fi」をタップ
※「Wi-Fi」が「オフ(白色)」になっている場合はタップし「オン(緑色)」する
3.接続を削除したいネットワーク名の右側「i」の部分をタップ
4.「IPアドレス」項目の「DHCP」を選択(選択されている場合は青色になる)
5.「HTTPプロキシ」項目の「OFF」を選択(選択されている場合は青色になる)

■Androidの場合 ※端末の種類によって操作方法が異なりますのでご留意ください
1.ホームから「設定」をタップ
2.「Wi-Fi」を選択。Wi-FiがOFFになっている場合はONにする
3.ネットワーク名を長押しし、「ネットワークを変更」をタップ
4.「詳細設定項目」にチェックを入れる
5.「IP設定」をタップして「DHCP」を選択
6.「保存」をタップ

■WindowsVistaの場合
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック
2.「ネットワークとインターネット」の中にある「ネットワークと共有センター」をクリック
3.「ネットワーク接続の管理」をクリック
4.「ワイヤレスネットワーク接続」を右クリックし、「プロパティ」をクリック
5.「この接続は次の項目を使用します」から「インターネットプロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」をダブルクリック 6.「全般」タブで「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れ、OKをクリック

■Windows7の場合
1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」をクリック
2.「ネットワークとインターネット」の中にある「ネットワークと共有センター」をクリック
3.「アダプターの設定の変更」をクリック
4.「ワイヤレスネットワーク接続」を右クリックし、「プロパティ」をクリック
5.「この接続は次の項目を使用します」から「インターネットプロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」をダブルクリック 6.「全般」タブで「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れ、OKをクリック

■Windows8、8.1の場合
1.画面右端から内側に向かってスワイプし表示されたメニューから「設定」を選択
2.「コントロールパネル」をタップ
3.「ネットワークとインターネット」を選択
4.「ネットワークと共有センター」を選択
5.画面左の「アダプターの設定の変更」をタップ
6.ネットワーク名を選択して長押し後、表示されるメニューから「プロパティ」を選択 ※マウスの場合は右クリック
7.「インターネット プロトコル バージョン4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をタップ
8.「IP アドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れ、OKをクリック

■Windows10の場合
1.画面左下にあるWindowsマークの上で右クリックし、「コントロールパネル」を選択
2.「ネットワークと共有センター」をクリック
3.「アダプターの設定の変更」をクリック
4.表示されているネットワーク名を右クリックし、「プロパティ」を選択
5.「インターネット プロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」 にチェックが入っていることを確認
6.「インターネット プロトコル バージョン 4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」 をクリック
7.「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動取得する」にチェックを入れ、OKをクリック

■Mac OS Xの場合
1.「アップルメニュー」から、「システム環境設定」を選択
2.「ネットワーク」をクリック
3. 左のメニューから「Wi-Fi」を選択、右下の「メニューバーにWi-Fiの状況を表示」にチェックを入れ「詳細」ボタンをクリック
4.「TCP/IP」タブをクリックし「IPv4」のプルダウンメニューから「DHCPサーバを使用」を選択

また、スタンバイおよびサスペンド状態からの復帰時にIPアドレスをうまく取得できない場合があります。
ほとんどの場合数分待つことにより新たに正しいIPアドレスを取得します。
取得できなかった場合は接続端末の再起動等を行ってください。