(対応済み)【障害報告】【CATV】2020年05月28日障害のお知らせ

障害報告

CATV Wi-FiのIDをお使いの一部のユーザー様でID/PWを正しく入力しても、認証エラーとなって接続不可の事象が発生しておりました。
 
・発生日時:2020-05-26 05:00
・復旧日時:2020-05-28 16:58
・障害内容:CATV WiFiのIDをご利用の一部のユーザー様でSSID接続後、ログイン画面でID/PWを正しく入力しても「ログインIDまたはパスワードをご確認ください。」と表示され使用出来ない。
・対応状況:復旧済み
   
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。